📍 Île-de-France — Intervention sur site et à distance

Infogérance & Maintenance informatique

Déléguez la gestion quotidienne de votre parc à un expert. SOSIT surveille, met à jour et maintient vos équipements — vous vous concentrez sur votre métier.

Qu'est-ce que l'infogérance ?

L'infogérance consiste à confier à un prestataire externe la responsabilité opérationnelle de votre système informatique. Ce n'est pas seulement appeler quelqu'un quand ça tombe en panne : c'est une présence continue qui anticipe les problèmes avant qu'ils surviennent.

SOSIT prend en charge la supervision à distance de vos postes et serveurs, planifie les mises à jour pour qu'elles ne perturbent pas votre journée, et intervient proactivement dès qu'une anomalie est détectée.

Ce que ça change concrètement

  • Moins de pannes grâce à la maintenance préventive
  • Mises à jour faites à des heures creuses, sans vous déranger
  • Un historique complet de votre parc toujours disponible
  • Un interlocuteur qui connaît votre infrastructure par cœur
  • Réduction du temps passé à gérer les problèmes informatiques

Audit de parc offert

Avant tout contrat, SOSIT réalise un inventaire complet de votre parc et évalue son état. Vous recevez un compte-rendu détaillé — sans engagement de votre part.

  • ✔ Inventaire matériel et logiciel
  • ✔ Évaluation de l'état de santé des postes
  • ✔ Identification des risques immédiats
  • ✔ Recommandations personnalisées
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Ce que SOSIT surveille et maintient

💻
Postes de travail

Windows et macOS — antivirus, mises à jour, performances, espace disque, état des composants.

🗄️
Serveurs & NAS

Serveurs Windows Server, Linux, Synology/QNAP — surveillance des événements, RAID, sauvegardes.

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Équipements réseau

Switchs, routeurs, points d'accès Wi-Fi — disponibilité, firmware, logs d'erreurs.

🖨️
Périphériques

Imprimantes réseau, scanners, écrans — suivi des incidents récurrents et remplacement préventif.

🔑
Licences & abonnements

Suivi des dates d'expiration des licences OS, logiciels métier et abonnements cloud.

📋
Reporting

Rapport mensuel clair : incidents traités, état du parc, actions réalisées, recommandations.

Trois formules, un seul engagement : votre sérénité

Toutes les formules incluent un audit de parc gratuit et un technicien référent dédié à votre structure.

Starter

Pour les structures de 1 à 5 postes avec des besoins limités.

  • Supervision à distance
  • Mises à jour automatisées
  • Rapport trimestriel
  • Support email
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⭐ Le plus choisi

Pro

Pour les structures de 5 à 20 postes avec un besoin de disponibilité élevé.

  • Tout Starter inclus
  • Support téléphonique prioritaire
  • Rapport mensuel détaillé
  • 1 visite sur site par trimestre
  • Accès technicien dédié
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Full

Pour les structures de 20 postes et plus ou à forte dépendance IT.

  • Tout Pro inclus
  • Interventions sur site illimitées
  • Sauvegarde hors site supervisée
  • Astreinte téléphonique élargie
  • Revue stratégique semestrielle
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Questions fréquentes sur l'infogérance

Non. L'audit initial évalue l'état de votre parc existant. Si certains équipements sont trop vétustes, SOSIT vous le signale et vous propose des alternatives, mais il n'y a aucune obligation d'investissement pour démarrer le contrat.
SOSIT utilise des outils d'accès distant sécurisés (connexion chiffrée, session enregistrée). Vous êtes toujours informé de chaque connexion. L'accès est limité aux plages horaires définies dans le contrat, sauf urgence signalée.
Les contrats sont résiliables avec un préavis de 30 jours pour la formule mensuelle, ou en fin d'année pour les contrats annuels. Un bilan de fin de contrat et un transfert de documentation sont inclus.
Dans la formule Pro et Full, les interventions sur site sont incluses selon le quota défini. En formule Starter, les dépannages hors maintenance sont facturés à l'heure avec une priorité tarifaire réservée aux clients sous contrat.

Votre parc mérite une surveillance continue

Commencez par un audit gratuit. Sans engagement, sans jargon, juste un état des lieux honnête de votre situation.

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