Support Technique à Distance

Notre équipe intervient directement sur votre ordinateur, où que vous soyez.

⚠️ Important : Veuillez contacter un technicien au 06 12 34 56 78 avant de lancer la procédure de connexion.

1. Téléchargez l'outil de prise en main

Cliquez sur le bouton ci-dessous correspondant à votre système :

Le téléchargement est sécurisé et garanti sans virus.

2. Communiquez vos accès

  • 1 Lancez le fichier téléchargé (généralement dans le dossier "Téléchargements").
  • 2 Acceptez les conditions d'utilisation si demandé.
  • 3 Communiquez à notre technicien l'ID et le Mot de passe qui s'affichent à l'écran.
Votre ID : 123 456 789
Mot de passe : xya23

ℹ️ Modalités d'intervention

L'assistance à distance est facturée à la demi-heure ou incluse dans votre contrat de maintenance.

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